GSMtelefefony.skinfo@gsmtelefony.sk+420 228 222 629Po-Pi 10-19 hod. 
Slovensky
Prihlásiť
Košík
je prázdny
Sťažnosti a vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
Produkt zakúpený v našom online obchode nezodpovedá vašim očakávaniam? Potom máte možnosť vrátiť ho bez udania dôvodu do 30 dní od dátumu prijatia.
Ako postupovať pri vrátení
- 1) Zabalte formulár na odstúpenie od zmluvy a kópiu dokladu o kúpe.
- 2 ) Vrátiť tovar do pôvodného stavu.V takom prípade vám vrátime plnú cenu tovaru.
- 3) Tovar starostlivo zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodil. V ideálnom prípade ho zabaľte do pôvodného obalu. Nezabudnite priložiť podpísané odstúpenie od kúpnej zmluvy.
- 4) Pošlite tovar na naše reklamačné oddelenie
RTEmultimedia s.r.o. - oddelenie sťažností
Konstantinova 1483/24,
149 00 Praha 4
Česká republika
Na tejto adrese nie je možné vrátiť tovar osobne.
(Vrátený tovar do e-shopu GSMTELEFONY.cz sa riadi Všeobecnými obchodnými podmienkami.)
Sťažnosti
Ako postupovať pri podávaní sťažnosti
- Priložte formulár žiadostia kópiu dokladu o kúpe.
- Tovar starostlivo zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodil. V ideálnom prípade ho zabaľte do pôvodného obalu. Nezabudnite priložiť podpísaný formulár sťažnosti,
- Tovar pošlite na naše reklamačné oddelenie:
Reklamácie GSMTELEFONY.cz E-shopu sa riadia Všeobecné podmienky.
RTEmultimedia s.r.o. - oddelenie sťažností
Konstantinova 1483/24,
149 00 Praha 4
Česká republika
Na tejto adrese nie je možné tovar osobne vyzdvihnúť.